Обычная
версия сайта
  Размер шрифта:   Шрифт:   Межсимвольный интервал:   Межстрочный интервал:   Цветовая схема:   Изображения:

муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 39 "Золотая рыбка" города Георгиевска"

 

Ставропольский край

Обратная связь

 

 

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в МДОУ "Детский сад № 39 «Золотая рыбка» г.Георгиевска" пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией. 

                          Правила рассмотрения электронных обращений граждан

1. Обращение граждан в МДОУ "Детский сад № 39 «Золотая рыбка» г.Георгиевска" осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МДОУ "Детский сад № 39 «Золотая рыбка» г.Георгиевска" по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.

4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.

5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МДОУ "Детский сад № 39 «Золотая рыбка» г.Георгиевска".

6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.

7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Письменное обращение:

Обязательные реквизиты письменного обращения:

Гражданин  свое  письменное обращение    направляет на имя заведующего учреждением, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Обязательные реквизиты письменного обращения:

Почтовый адрес МДОУ "Детский сад № 39 «Золотая рыбка» г.Георгиевска":

357827, Ставропольский край, город Георгиевск, улица Тургенева, дом 3.

Личное обращение:

График приема граждан по личным вопросам заведующего:

Ежедневно с 10.00  до 17.00

По адресу: 357827, Ставропольский край, город Георгиевск, улица Тургенева, дом 3.

Контактный телефон: 8(87951) 6-67-10

Адрес электронной почты:  sadzoloto@yandex.ru 

 

Обращение по телефону:

 

Вы можете позвонить по телефону 8(87951) 6-67-10

 

Правовая база:

 

Нормативно правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан

 

ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006 № 59-ФЗ

ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ

ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» от 09.02.2009  № 8-ФЗ

 

Cайт создан по технологии "Конструктор e-Publish"